Los reclamos por el mal funcionamiento de las tarjetas de crédito aumentaron un 111% en el primer trimestre del año, respecto del mismo mes de 2010 en el ámbito de la provincia de Buenos Aires.
No obstante, la telefonía móvil sigue liderando el ranking de denuncias por mal funcionamiento o descontento de los clientes sobre el servicio, seguida por las compras de electrodomésticos y los servicios de televisión por cable.
Las denuncias fueron efectuadas a la línea gratuita 0800-222-9042 de Defensa del Consumidor de la Provincia en el primer trimestre del año. Según un informe del Ministerio de la Producción, el ranking de llamados lo siguen encabezando los servicios de comunicaciones que casi llegaron a duplicar las cifras de los primeros tres meses del año.
El ministro Martín Ferré dijo que el incremento de las denuncias demuestra que la gente está tomando conciencia de la importancia de defender sus derechos.
Fuente: eltribuno.info