El hashtag #problemasconelcelular se convirtió en el tema más mencionado en la red social. Los usuarios denunciaron problemas para hacer llamadas y mandar mensajes de texto. Qué dijeron las empresas.
Desde muy temprano esta mañana, usuarios de diferentes compañías de celulares manifestaron sus quejas en Twitter por los inconvenientes para comunicarse. El hashtag #problemasconelcelular se convirtió en el tema más mencionado de la red social. Dificultades para hacer y recibir llamadas, problemas para enviar mensajes de textos y fallas para conetarse a Internet fueron algunas de las complicaciones enumeradas por los usuarios.
De la oficina de Comunicación de Claro, una de las compañías con las que Clarin.com pudo comunicarse, informaron que «hubo una falla temprano y que el problema ya está solucionado». «El servicio está volviendo de a poco a todas las líneas. Son millones de usuarios y no vuelven todas juntas», explicaron desde Claro, mientras que todavía hay algunas líneas afectados por el inconveniente.
Desde el área de prensa de Personal dijeron que la empresa no detectó fallas en el servicio. Movistar no brindó información.
En noviembre, una auditoría oficial cuantificó la odisea que los usuarios de teléfonos móviles padecen a diario para comunicarse y determinó que el 30% de las llamadas en el centro porteño no llegan a concretarse. El estudio elaborado por la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) estableció que, de cada 10 intentos para efectuar una conexión móvil de voz, sólo 3 lograron completarse con éxito. El dato surgió de una medición efectuada en los barrios de Retiro, San Nicolás, Puerto Madero, San Telmo, Monserrat y Constitución, donde las operadoras Claro, Personal, Movistar fueron sometidas a prueba por el organismo.
Fuente: Clarín